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《 2017年12月份 STUDENT CHARLENE 》

在「優語苑」上課已經滿三個月了,終於能好好寫篇分享文了。



在網路搜尋輸入關鍵字『線上英文家教』會跑出一堆供大家選擇,會看見「優語苑」,真的要很認真的尋找,也是有緣吧!



「優語苑」的客服,也就是創辦人Cynthia,人很親切、服務態度也非常好,曾經有次我直接打電話過去,還記得她接起我電話時便直呼我名,讓人有種受到重視的感覺。



「優語苑」沒有把老師的資訊放在網官上,一開始本來有點擔心不能自己過濾老師會不會找不到合心意的老師?但Cynthia說,如果試聽覺得老師不合拍,她可以再安排另一位老師作試聽,而學生可以在試聽前先把老師的需求條件跟Cynthia說,她會盡量找符合我們開出條件的老師,讓每一次的試聽盡量能一次OK



試聽是免費的,時間約10~15分鐘,一開始運氣還不錯,第一次試聽的老師覺得還蠻滿意的,便決定不再試聽第二位。但上了約2~3個禮拜後,老師的一些狀況開始出現,是的,我遇到了一位比較不負責任的老師,她有時會忘記要上課,有時還會調課,這讓人感到困擾。



第一次遇到這種情形的時候,我並沒有立即跟Cynthia反應,因為想給老師機會、也想再觀察老師;也想著,可能老師真的有重要的事。但觀察下來,覺得是老師本身的問題,最後決定告知Cynthia要更換老師的事,而Cynthia也很積極的處理,甚至幫我把剩餘的課直接轉給了新的老師。



更換新的老師至今一點問題都沒有,十分合拍,所以說老師很重要,哈!



這三個月內,甚至經歷女兒接二連三的住院3次,很感謝Cynthia不僅幫我安排調課、甚至還會安慰我,哪怕只是短短的文字,也讓人感到安心。我不用在小孩生病時還要擔心如果不上課會不會被停課、會不會被扣課程。當然,我的老師也很能體諒我,大概是因為Cynthia跟Teacher Zelle都同樣有著母親的身分吧!



選擇「優語苑」的過程中不是沒有試聽其他間,有些是老師無法固定、有些則是一次要繳一年的費用、有些甚至是在上課當天才會給上課的資料,這對於身為媽媽的我,實在是不太方便呀!



「優語苑」讓我能很自在的上課,不用有費用的壓力,因為不需要一次繳大筆的學費,我可以選擇月繳的方式,也隨時都能喊停。



我選擇「優語苑」,因為~



(1) 費用可以月繳



(2) 更換老師的試聽沒有任何費用



(3) 可以固定老師、固定上課時間



(4) 教材由優語苑提供、或學生自行提供



很高興找到了「優語苑」,希望「優語苑」的學生能越來越多!